Никки Паркер была обычной молодой женщиной, которая жила со своим мужем Девоном и маленьким сыном Джейми в пригороде Лос-Анджелеса. Их жизнь текла спокойно и счастливо, пока однажды Джейми не пропал без вести. Это случилось в мгновение ока — Никки всего на несколько секунд отвлеклась в парке, и мальчик исчез. Поначалу она думала, что он просто заблудился, но час за часом, день за днём надежда угасала. Все усилия полиции и добровольцев не принесли результата, и Джейми как будто испарился. Эта трагедия разрушила жизнь Никки и Девона. Боль и отчаяние съедали их изнутри, и их брак не выдержал такого испытания. Никки замкнулась в себе, но она не могла позволить себе сдаться. Решимость найти сына привела её к неожиданному шагу — она решила стать полицейским и поступила в отдел по поиску пропавших без вести в полицейском управлении Лос-Анджелеса. Первые годы её работы были наполнены горечью и трудностями. Ей пришлось столкнуться с множеством историй других семей, потерявших своих близких, и она делала всё возможное, чтобы помочь им. Несмотря на собственную боль, Никки стала отличным детективом. Она использовала свои личные переживания как мотивацию и неустанно работала, чтобы вернуть других людей домой. Прошло несколько лет, и её профессионализм и неравнодушие принесли ей уважение коллег. Однако личная жизнь оставалась в тени её работы. Никки по-прежнему надеялась найти Джейми, но научилась не показывать свою боль окружающим. Однажды на пороге её дома появился Девон, с которым они не общались с момента развода. Он выглядел взволнованным и растерянным. В руках он держал старую, потрёпанную фотографию. Когда он показал её Никки, у неё перехватило дыхание — на фотографии был Джейми, старше, но без сомнения это был он. Девон рассказал, что получил эту фотографию анонимно по почте. На обратной стороне был написан адрес в Мексике. Никки и Девон отправились в путешествие, полное опасностей и неизвестности. Им пришлось столкнуться с криминальными элементами, которые могли быть связаны с похищением Джейми. Никки использовала свои навыки детектива и интуицию, чтобы распутать этот сложный клубок. В ходе своего расследования они узнали, что их сын был продан на чёрном рынке детей. Им пришлось столкнуться с ужасной правдой о том, что такие преступления происходят чаще, чем они могли себе представить. В их пути были и неудачи, и моменты отчаяния, но они не сдавались.